Air Energy Terugbetalings- en Terugsendingsbeleid

By Air Energy streef ons daarna om te verseker dat alle produkte korrek verskaf word en aan u vereistes voldoen.
vereistes. As gevolg van die tegniese en verskafferspesifieke aard van baie van ons produkte,
terugsendings word hanteer soos hieronder uiteengesit.

Terugkeer venster

Terugsendings moet aangevra word binne:

• 14 dae aflewering vir aanlyn bestellings
• 7 dae aflewering vir standaard/vanlyn bestellings

Terugsendings wat ons aanvaar

Ons sal terugsendings aanvaar en verwante kostes dek waar goedere is:

• Foutief of gebrekkig
• Beskadig tydens vervoer
• Bestellingsverskil

Verandering van denke-opbrengste

Indien goedere nie meer benodig word nie of verkeerdelik bestel word, kan terugsendings aanvaar word onderhewig aan
goedkeuring.

Versoeke moet binne die terugstuurvenster gemaak word, en items moet ongebruik wees, in die oorspronklike
verpakking, en in herverkoopbare toestand.

Indien goedgekeur, is die kliënt verantwoordelik vir die terugstuurkoste. Hervoorraadfooie mag
aansoek doen en sal vooraf bevestig word. Enige verskafferhanterings- of terugstuurkoste sal wees
van die terugbetaling afgetrek.

Nie-terugbesorgde items

Terugsendings word nie aanvaar vir:

• Op bestelling gemaak of gekalibreer/aangepas produkte
• Nie-voorraad items spesifiek vir u bestelling verkry
• Sekere lae-waarde items, afhangende van verskafferbeleide

Terugsendingsproses

Om 'n terugbesorging aan te vra, kontak [email protected] met jou bestelling besonderhede.

Indien goedgekeur, sal ons terugstuurinstruksies verskaf. Goedere moet duidelik gemerk wees met u verkoopsbestellingsnommer en teruggestuur word na die adres wat tydens goedkeuring verskaf is.

Terugbetalings

Teruggekeerde goedere word by ontvangs geïnspekteer en, waar van toepassing, aan die verskaffer terugbesorg.

Sodra die verskaffer bevestig die voltooiing van die terugbesorging, ons sal jou terugbetaling verwerk.

Terugbetalings word gewoonlik binne 14 dae na goedkeuring van terugstuur voltooi, afhangende van die verskaffer se verwerking.

Terugbetalings kan na die oorspronklike betaalmetode of as 'n krediet op rekening uitgereik word.

BELANGRIKE NOTAS

Terugsendings is onderhewig aan verskaffergoedkeuring en kan nie altyd gewaarborg word nie. Ons beveel aan

bevestiging van spesifikasies voor bestelling. Ons span help graag.

Retouradres

Goedgekeurde terugsendings moet gestuur word aan:

Lugenergie Bpk

Eenheid 4 Fonteinrylaan

Mead Lane

hertford

Hertfordshire

SG13 7UB

(Moet asseblief nie goedere terugstuur sonder vooraf goedkeuring nie)